Politique de confidentialité.

1. Qui est responsable de vos données ?

DreamProject SRL, société à responsabilité limitée de droit belge. Numéro d’entreprise (BCE) : 1044.083.749. Coordonnées complètes dans nos mentions légales.

Pour toute question sur vos données : info@dreamproject.be ou +32 (0)493 91 97 55.

2. Quelles données et pourquoi ?

Quand vous remplissez un formulaire (audit gratuit ou projet sur mesure), nous recevons : votre nom, le nom de votre entreprise, votre e-mail, votre téléphone, les liens vers vos réseaux ou votre site, votre secteur, votre objectif ou la description de votre projet, et la formule éventuellement choisie.

• Finalités : répondre à votre demande, réaliser l’audit, établir une proposition et assurer le suivi de la relation commerciale.
• Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Quand vous acceptez la mesure d’audience, nous collectons des données de navigation : pages vues, durée de visite, site ou réseau d’origine, type d’appareil et de navigateur, pays approximatif, clics et défilement dans les pages, et enregistrements de navigation.

• Finalités : comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer.
• Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Quand vous visitez le site, notre hébergeur peut enregistrer des données techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site (article 6.1.f du RGPD).

3. Combien de temps ?

• Demandes via formulaire : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis la durée légale applicable en cas de relation contractuelle.
• Google Analytics : 14 mois au maximum.
• Microsoft Clarity : selon les durées fixées par Microsoft.
• Votre choix en matière de cookies : 6 mois.

4. Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus :

• Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du site.
• EmailJS : transmission du formulaire vers notre boîte e-mail. Le script du formulaire est servi par le réseau jsDelivr.
• Google Ireland Limited : Google Analytics, uniquement avec votre accord.
• Microsoft Ireland Operations Limited : Microsoft Clarity, uniquement avec votre accord.
• YouTube (Google) : uniquement si vous lancez une vidéo YouTube.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis ou des clauses contractuelles types.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Écrivez-nous à contact@dreamproject.be.

Vous pouvez retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment via le lien Gérer les cookies, présent en bas de chaque page.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un outil. La date et le numéro de version en haut de page indiquent la dernière mise à jour.